COMO FAÇO PARA ADQUIRIR A PRIMEIRA VIA DO CARTÃO DO ESTUDANTE NATALCARD?

LIGUE PARA O CALL CENTER 32168450 E INFORME-SE SOBRE O LOCAL DE ENTREGA DO SEU CARTÃO. DIRIJA-SE AO LOCAL INDICADO APRESENTANDO A CARTEIRA ESTUDANTIL VÁLIDA JUNTO DE SEU RG E VOCÊ RECEBERÁ O SEU CARTÃO.

QUANTO CUSTA A 1º VIA DO CARTÃO DO ESTUDANTE?

A PRIMEIRA VIA É CEDIDA SEM CUSTO, EM COMODATO.

COMO FAÇO PARA COMPRAR CRÉDITOS?

APRESENTANDO A CARTEIRA DE ESTUDANTE VÁLIDA E O CARTÃO DE ESTUDANTE EM TODOS OS POSTOS DE VENDAS. CASO A COMPRA DE CRÉDITOS SEJA FEITA POR TERCEIROS, APRESENTE A CARTEIRA ESTUDANTIL, O CARTÃO DE ESTUDANTE NATALCARD E COMPROVANTE DE PARENTESCO. VOCÊ PODE COLOCAR QUALQUER VALOR, SENDO O MÍNIMO DEZ UNIDADES.

QUANTOS CRÉDITOS POSSO ADQUIRIR DURANTE O MÊS?

O EQUIVALENTE A 120 UNIDADES DE MEIA PASSAGEM DE ACORDO COM A LEI Nº 5.556/04.

COMO FAÇO PARA RECEBER A 2º VIA DO CARTÃO, NO CASO DE PERDA, EXTRAVIO OU DANO NO CARTÃO?

DIRIJA-SE A CENTRAL DO ESTUDANTE NO VIA DIRETA, DAS 9 ÀS 18 HORAS E APRESENTE SUA CARTEIRA ESTUDANTIL VÁLIDA, RG E BOLETIM DE OCORRÊNCIA. DEPOIS DE PREENCHER E ASSINAR A SOLICITAÇÃO DE BLOQUEIO VOCÊ DEVERÁ PAGAR A TAXA DE QUATRO TARIFAS INTEIRAS VIGENTES, QUE NÃO REPRESENTARÃO CRÉDITOS. OS CRÉDITOS REMANESCENTES SERÃO LIBERADOS EM ATÉ 72 HORAS ÚTEIS E O SEU CARTÃO SERÁ LIBERADO NO MESMO DIA.

ONDE POSSO RENOVAR A VALIDADE DO MEU CARTÃO? TENHO QUE PAGAR POR ISTO?

VOCÊ DEVE RENOVAR O SEU CARTÃO ANUALMENTE EM QUALQUER POSTO DE VENDA E SEM CUSTO ALGUM, APENAS APRESENTE SUA CARTEIRA ESTUDANTIL VÁLIDA E O CARTÃO DE ESTUDANTE NATALCARD.